Enquête : Plus de la moitié des leaders du développement durable sont convaincus que la demande des consommateurs pour une action environnementale a augmenté durant la pandémie de COVID-19, et beaucoup craignent de perdre des clients faute d'engagements de leur part
Les efforts mis en œuvre se portent de plus en plus sur la traçabilité au sein de la chaîne d’approvisionnement, les marques en Amérique du Nord faisant tout leur possible pour maintenir leurs initiatives de développement durable pendant la crise
MEMPHIS, TENNESSEE, ÉTATS-UNIS – (16 juillet 2020) – Lors d’une récente enquête mondiale, 54 % des leaders du développement durable représentant des marques de prêt-à-porter et de textile ont déclaré avoir constaté depuis le début de la pandémie de COVID-19 une augmentation de la demande de leurs clients pour des pratiques et des produits durables. Néanmoins, 59 % d’entre eux affirment que leurs clients continueront à acheter en priorité en fonction des prix.
Le U.S. Cotton Trust Protocol a réalisé cette enquête pour mettre en lumière les changements survenus dans les programmes de développement durable des marques et détaillants dans le monde post-COVID.
L’enquête a révélé que pour 43 % des personnes interrogées, le COVID-19 a eu un impact positif sur les investissements dans les projets de développement durable au cours de cette période, tandis que pour 40 %, cet impact a été négatif. De la même manière, les répondants pensent que leurs clients sont confrontés au même cas de conscience qu’avant entre leurs portefeuilles et les problèmes environnementaux. Quand on leur a demandé comment leurs clients allaient, selon eux, hiérarchiser leurs achats l’an prochain, ils ont cité comme les deux grandes priorités le fait de « faire la meilleure affaire possible » et la « concordance entre les valeurs de la marque ou du détaillant et leurs valeurs personnelles ».
« Il est évident que le COVID-19 a créé des difficultés économiques en amont et en aval de la chaîne d’approvisionnement, mais cette enquête montre que les entreprises et leurs clients restent engagés en faveur du développement durable », a déclaré Gary Adams, président du U.S. Cotton Trust Protocol.
« À l’heure où la reprise s’amorce dans de nombreux pays, les systèmes comme le Trust Protocol auront plus d’importance que jamais, car ils fournissent aux marques les données dont elles ont besoin pour prouver qu’elles respectent leurs objectifs scientifiques », a-t-il ajouté.
Les clients demandent aux marques de s'engager pour le développement durable
54 % des personnes interrogées disent avoir observé depuis le début de la pandémie « une augmentation importante » ou « une certaine augmentation » de la demande de leurs clients pour des pratiques et des produits durables, et 42 % trouvent que leurs clients expriment de plus en plus cette demande. Pour près de la moitié d’entre eux, les répondants semblent penser que leurs clients sont plus susceptibles de leur poser la question de leur engagement environnemental à leur passage en caisse ; 48 % pensent que leurs clients se tourneraient vers une autre marque si leur entreprise ne respectait pas ses engagements.
Les acteurs de la chaîne d’approvisionnement maintiennent leur engagement en faveur du développement durable
Bien que certaines entreprises (9 %) indiquent avoir mis en suspens leurs efforts de développement durable en raison du COVID-19, la plupart d’entre elles les ont maintenus en les axant sur la fabrication (25 %), l’approvisionnement en matières premières (25 %) ou la traçabilité (11 %).
Malgré la crise de COVID-19, les marques européennes continuent à investir dans le développement durable
L’impact du COVID-19 sur les investissements des entreprises dans des projets de développement durable est sensiblement différent selon le marché considéré. Les répondants nord-américains se montrent les moins susceptibles d’investir, seulement 26 % d’entre eux jugeant que la crise a eu un impact positif sur les investissements en la matière au sein de leur entreprise. En Europe en revanche, 6 répondants sur 10 (63 %) estiment que la pandémie a eu un impact positif sur les efforts de leur entreprise en faveur du développement durable, tandis qu’en Asie, 46 % des répondants pensent que la pandémie a entraîné une augmentation des investissements proactifs dans des actions de développement durable.Les initiatives eurasiennes bénéficiant des impacts du COVID-19, il se peut que les conditions propres au marché jouent dans le futur du développement durable un rôle plus important que les facteurs mondiaux.
Beaucoup d’entreprises cherchent des moyens de maintenir leurs programmes de développement durable à flot durant la pandémie ; elles essaient de tenir le cap avec l’aide croissante de partenaires extérieurs (62 %), en attendant de pouvoir réinvestir dans des innovations pus conséquentes. Dans ce contexte, elles se concentrent de plus en plus sur l’optimisation de la transparence en matière de reporting environnemental (59 %), le renforcement de la durabilité dans le domaine de l’approvisionnement (63 %) et l’alignement de leurs programmes actuels sur les normes ou protocoles externes de développement durable (59 %).
Méthodologie
Le U.S. Cotton Trust Protocol a parrainé cette enquête en ligne, qui a été menée du 21 juin au 5 juillet 2020 auprès de 138 cadres dirigeants impliqués dans les décisions ou responsables des décisions relatives au développement durable au sein de leur entreprise, sur 8 marchés mondiaux.
Les répondants ont été sélectionnés en combinant les ressources du Sourcing Journal et d’un panel partenaire leader.
Les répondants d’Amérique du Nord, d’Europe et d’Asie sont largement représentés dans cette enquête. Les résultats reflètent les expériences vécues dans divers secteurs du textile : articles pour la maison, chaussures, accessoires, tissus et prêt-à-porter.
À propos du U.S. Cotton Trust Protocol
Face à l'examen de plus en plus minutieux de la chaîne logistique et à une exigence de transparence de plus en plus forte, le U.S. Cotton Trust Protocol impose une nouvelle norme pour la culture durable du coton. Il met en place des objectifs quantifiables et vérifiables pour évaluer la durabilité de la production de coton et stimuler l’amélioration continue des indicateurs clés en la matière.
Le Trust Protocol soutient et certifie les progrès dans la culture du coton américain à travers une collecte élaborée de données et une vérification tierce indépendante. En optant pour du coton validé par le Trust Protocol, les marques et les détaillants auront accès à des données attestant que la fibre de coton de leur chaîne logistique est cultivée de façon plus responsable et dénuée de tout risque environnemental et social. Ils bénéficieront de certifications de durabilité établies par Field to Market, mesurées via le Fieldprint Calculator et vérifiées par Control Union Certifications.
Le Trust Protocol est supervisé par un Conseil d’administration multipartite regroupant divers représentants de marques et de détaillants, de la société civile et de cabinets d’experts en développement durable indépendants, ainsi que de l’industrie du coton, notamment des producteurs, égreneurs, négociants, grossistes, coopératives, filatures et manutentionnaires.
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